{"id":784,"date":"2022-05-10T18:39:34","date_gmt":"2022-05-10T18:39:34","guid":{"rendered":"https:\/\/brownsvillechc.org\/?page_id=784"},"modified":"2025-01-15T14:45:59","modified_gmt":"2025-01-15T14:45:59","slug":"social-services-faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/brownsvillechc.org\/es\/social-services-faqs\/","title":{"rendered":"Servicios Sociales"},"content":{"rendered":"
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Preguntas Frecuentes de Servicios Sociales<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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What is Social Services Department objective?<\/strong><\/p>

The Social Services Department provides NHHC patients with assistance for social, emotional, financial, and medical needs.<\/p>

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Are Walk-ins welcome or are appointments needed to be seen by the Social Services Department staff?<\/strong><\/p>

No se necesitan citas. Los pacientes son atendidos sin cita previa. Se proporcionan citas para los pacientes que lo soliciten.<\/p>

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Who can be seen by the Social Services Department staff?<\/strong><\/p>

Only active NHHC patients may be attended to by staff.<\/p>

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What is a Specialty Referral?<\/strong><\/p>

Una derivaci\u00f3n a un especialista es una solicitud iniciada por el proveedor de atenci\u00f3n primaria (PCP por sus siglas en ingl\u00e9s) del paciente para que sea atendido por un especialista para recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica que est\u00e1 m\u00e1s all\u00e1 de la experiencia del m\u00e9dico (PCP) del paciente.<\/p>

\u00a0<\/p>

Does the Social service department issue Specialty Referrals?<\/strong><\/p>

No. Todas las derivaciones a especialidades las inicia el m\u00e9dico del paciente (PCP) y no el personal de servicios sociales.<\/p>

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What type of referrals does Social Service issues?<\/strong><\/p>

El personal de Servicios Sociales emite referencias a otras agencias de Servicios Sociales de la comunidad, como bancos de alimentos del \u00e1rea local, refugios, etc.<\/p>

\u00a0<\/p>

What are the Social Service Department hours of operations?<\/strong><\/p>

Lunes, Martes, Jueves y Viernes de 8:00 am - 5:00 pm
Mi\u00e9rcoles 10:00 am a 6:00 pm<\/p>

\u00a0<\/p>

What is Patient Identity Verification?<\/strong><\/p>

Patient Identity Verification is a process in which all patients who are seen through the Social Service Department are properly identified. Only NHHC patients will be served. No other person can be seen in the department on behalf of the patient without direct written consent from the patient. A patient may be accompanied by a family member, friend, etc.<\/p>

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When are prior-authorizations required?<\/strong><\/p>

Se requieren autorizaciones previas para ciertos servicios\/procedimientos que con frecuencia se utilizan en exceso o de forma insuficiente, o servicios que indican la necesidad de administraci\u00f3n de la atenci\u00f3n. Las autorizaciones DEBEN solicitarse antes de que se presten los servicios.<\/p>

\u00a0<\/p>

What is the difference between referrals and authorizations?<\/strong><\/p>

Una orden de derivaci\u00f3n o diagn\u00f3stico la proporciona un proveedor o especialista.<\/p>

Se solicita una autorizaci\u00f3n de un tercero pagador, como Salud P\u00fablica del Condado de Cameron, Medicaid, Medicare o un seguro privado.<\/p>

\u00a0<\/p>

Who can obtain Authorizations?<\/strong><\/p>

Los PCP DEBEN obtener autorizaciones para ciertos servicios. El Especialista podr\u00e1 obtener autorizaciones una vez que el PCP haya remitido al Especialista. Solo los PCP y los especialistas pueden iniciar el proceso de autorizaci\u00f3n previa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Otros Servicios<\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\"Radiology\"
Radiolog\u00eda<\/figcaption><\/figure><\/div>
\"Pediatrics\"
Servicios Pediatras<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>
\"Labs\"
Laboratorios<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>
\"management\"
Vacunas<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>
\"Behavioral
Salud Mental<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>
\"Gynecology\"
Ginecolog\u00eda<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>
\"Diabetes
Manejo de la Diabetes<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>
\"Dental\"
Servicio Dental<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>
\"Adult
M\u00e9dicos Para Adultos<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tBCHC es un centro de salud calificado a nivel federal (FQHC por sus siglas en ingl\u00e9s) considerado por la FTCA. Este centro de salud recibe fondos del HHS y tiene el estatus considerado del Servicio Federal de Salud P\u00fablica (PHS por sus siglas en ingl\u00e9s) con respecto a ciertos reclamos de salud o relacionados con la salud, incluidos reclamos por negligencia m\u00e9dica, para s\u00ed mismo y sus personas cubiertas.<\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\tBCHC – New Horizon Medical\n\t\t<\/p>